Déclaration de confidentialité

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Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs sur notre site Web et des utilisateurs de nos services.

Dans la présente politique, nous expliquons comment nous allons traiter vos données personnelles, dans quelles conditions nous pouvons les divulguer à des tiers et comment nous les protégeons.

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Ainsi, veillez à consulter cette page de temps en temps pour vérifier que toute modification éventuelle vous convient. En utilisant notre site Web ou en tant qu’utilisateur de nos services, vous acceptez d’être lié par cette politique.

Toutes les questions concernant cette politique et nos pratiques en matière de confidentialité ou les demandes d’information doivent être adressées par e-mail à leecowley@gsmgroup.co.uk.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes GSM Graphic Arts Limited. Notre siège social se trouve à Castlegarth Works, Thirsk, North Yorkshire, YO7 1PS. UK.

Comment recueillons-nous vos données personnelles

Site Web, téléphone, investigations informatiques, demandes de renseignements par e-mail, cartes de visite, contrats et commandes de biens ou de services.

Les « cookies » sont de petites informations envoyées par une organisation à votre ordinateur et stockées sur votre disque dur pour permettre à ce site Web de vous reconnaître lors de vos visites. Ils collectent des données statistiques sur vos actions et schémas de navigation et ne vous identifient pas en tant qu’individu. Par exemple, nous utilisons des cookies pour enregistrer votre préférence de pays. Cela nous aide à améliorer notre site Web et à vous offrir un meilleur service, correspondant plus à vos attentes personnelles.

Bloquer les cookies – Vous pouvez bloquer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La méthode pour réaliser cette action varie d’un navigateur à l’autre. En cas de doute, consultez la rubrique « Aide » de votre navigateur.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Données d’utilisation – Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web. Ces données peuvent inclure l’adresse IP, l’emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, la source de référencement, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation sur le site Web, ainsi que le calendrier, la fréquence et le schéma d’utilisation. La source des données d’utilisation est notre système de suivi analytique et peut être traitée dans le but d’analyser l’utilisation du site Web.

La base juridique de ce traitement est le consentement. Nous ne publierons jamais vos informations sans votre consentement écrit.

Données de demandes – Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande d’informations que vous nous soumettez concernant des produits et services. Les données de demandes peuvent être traitées dans le but de vous offrir, de commercialiser et de vous vendre des produits et services pertinents.

La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

Données de transactions – Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous effectuez directement auprès de nous ou via notre site Web. Les données de transactions peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte de paiement et les détails de la transaction, et elles peuvent être traitées pour fournir les articles achetés et conserver une trace de ces transactions. Les données de cartes bancaires ou de crédit ne seront pas conservées.

La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et pour nos intérêts légitimes, à savoir notre intérêt dans la bonne gestion de notre site Web et de nos activités.

Données de notification – Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou lettres d’information.

La base juridique de ce traitement est le consentement

Qui a accès à vos informations ?

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (cela signifie nos filiales, notre société mère et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour obtenir et maintenir une couverture d’assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels et gérer les litiges.

Les transactions financières relatives à notre site Web et à nos services peuvent être traitées par nos fournisseurs de services de paiement, SagePay, Amex, Worldpay, Elevon, Lloyds. Nous ne partagerons les données de transaction avec nos fournisseurs de services de paiement que dans la mesure nécessaire au traitement de vos paiements, remboursements, plaintes et demandes de renseignements connexes.

En outre, nous pouvons également divulguer vos données personnelles si cela est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

Nous ne vendrons pas et ne louerons pas vos informations à des tiers.

Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins marketing.

Nous ne vous contacterons pas à des fins marketing par courrier, e-mail, téléphone ou SMS à moins d’avoir obtenu votre consentement préalable

Vos droits

L’exactitude de vos informations est importante pour nous. Vous avez les droits suivants :

1. Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous. Les données personnelles que nous traitons pour quelque raison que ce soit ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin.

2. Être informé de la façon dont nous traitons ces données. À condition que les droits et libertés des autres ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles.

3. Retirer votre consentement.

Vous avez le choix de recevoir ou non des informations de notre part et pouvez modifier vos préférences marketing à tout moment en nous contactant par e-mail :unsubscribe@gsmgroup.co.uk  ou en cliquant sur le bouton de désabonnement figurant sur la page d’accueil de notre site www.gsmgraphicarts.com.

4. Rectifier les données personnelles que nous détenons et que vous jugez être incorrectes.

5. Limiter le traitement des données, toutefois cela dépend de la base légale de la conservation des données. Par exemple, cela est impossible si la base juridique est l’exécution d’une tâche réalisée dans l’intérêt public ou dans l’exercice d’une autorité publique.
En cas d’objection de votre part, nous cesserons de traiter les renseignements personnels, à moins que nous soyons en mesure de fournir un motif impérieux.

6. Effacer les données personnelles qui ne sont plus nécessaires aux fins auxquelles les données ont été collectées.
Cependant, il y a des exclusions au droit d’effacement qui outrepassent vos intérêts, vos droits et vos libertés ;
• lorsque le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information
• pour le respect d’une obligation légale
• pour l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications juridiques.

7. pour la portabilité des données dans un format lisible ;

8. pour contester et vous plaindre à une autorité de surveillance si vous considérez que notre traitement de vos renseignements personnels enfreint les lois sur la protection des données

Précautions de sécurité mises en place pour se protéger contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos renseignements

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, nous prenons des mesures pour nous assurer qu’ils sont traités en toute sécurité. Toute information sensible est cryptée et protégée.

Les détails non sensibles peuvent être transmis par Internet, et la sécurité d’une telle opération n’est jamais garantie à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez, ainsi vous nous les transmettez à vos propres risques. Une fois que nous recevons vos renseignements, nous faisons de notre mieux pour en assurer la sécurité sur nos systèmes.

Liens vers d’autres sites Internet

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web gérés par d’autres organisations. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site Web. Nous vous encourageons donc à lire les déclarations de confidentialité sur les autres sites Web que vous visitez. Nous ne pouvons pas être responsables des politiques et pratiques de confidentialité d’autres sites, même si vous y accédez en utilisant les liens de notre site Web.

En outre, si vous avez accédé à notre site Web à partir d’un site tiers, nous ne pouvons pas être tenus responsables des politiques et pratiques de confidentialité des propriétaires et exploitants de ce site tiers et nous vous recommandons de consulter la politique de ce site tiers.

Cette politique a été mise à jour en mai 2018.